Syarat Penggunaan Pasal 1 (Tujuan) Syarat dan ketentuan ini (selanjutnya disebut “Syarat”) bertujuan menetapkan hak, kewajiban, dan tanggung jawab Gangnam Central Eye Clinic (selanjutnya disebut “Klinik”) dan pengguna dalam penggunaan layanan terkait internet (selanjutnya secara bersama-sama disebut “Layanan”) yang disediakan melalui situs web Gangnam Central Eye Clinic (selanjutnya disebut “Situs Web”), baik dengan maupun tanpa pendaftaran sebagai anggota. Pasal 2 (Definisi) · “Situs Web” adalah tempat usaha virtual yang disediakan oleh Klinik agar pengguna dapat melakukan transaksi barang atau jasa dengan menggunakan komputer dan sarana teknologi informasi dan komunikasi lainnya. Istilah ini juga dapat merujuk kepada pelaku usaha yang mengoperasikan Situs Web. · “Pengguna” adalah orang yang mengakses Situs Web dan menerima Layanan sesuai dengan Syarat ini. · “Anggota” adalah orang yang memberikan informasi pribadi dan mendaftarkan diri sebagai anggota Situs Web sehingga dapat terus menerima informasi dan menggunakan Layanan yang disediakan oleh Situs Web. · “Nonanggota” adalah orang yang menggunakan Layanan tanpa mendaftarkan diri sebagai anggota. Pasal 3 (Pencantuman, Penjelasan, dan Perubahan Syarat) · Situs Web mencantumkan isi Syarat ini, nama usaha, alamat tempat usaha, nama perwakilan, nomor registrasi usaha, serta informasi kontak seperti nomor telepon, faks, dan alamat email pada layar layanan agar dapat diketahui oleh pengguna. Syarat ini juga dipublikasikan melalui tautan agar dapat dilihat oleh anggota. · Situs Web dapat mengubah Syarat ini sepanjang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk peraturan mengenai syarat dan ketentuan, perdagangan elektronik, tanda tangan elektronik, pemanfaatan jaringan informasi dan komunikasi, penjualan langsung, dan perlindungan konsumen. · Jika Syarat diubah, Situs Web akan mencantumkan tanggal mulai berlaku dan alasan perubahan, lalu mengumumkannya bersama Syarat yang berlaku sejak sebelum tanggal mulai berlaku hingga sehari sebelum tanggal tersebut. Pasal 4 (Penyediaan dan Perubahan Layanan) · Situs Web menjalankan kegiatan berikut: · memberikan informasi mengenai layanan; · menjalankan kegiatan lain yang ditetapkan oleh Situs Web. · Situs Web dapat memberikan berbagai informasi yang dianggap perlu selama penggunaan Layanan kepada anggota melalui email atau surat. Anggota yang tidak ingin menerima informasi tersebut dapat menolak penerimaannya melalui menu pendaftaran atau perubahan informasi anggota. · Hal-hal yang tidak diatur dalam Syarat ini serta penafsiran Syarat ini mengikuti peraturan perundang-undangan yang berlaku. Situs Web tidak memantau isi email, SMS, dan komunikasi sejenis milik anggota serta tidak bertanggung jawab dalam keadaan berikut: · Situs Web tidak menyunting atau memantau isi email dan SMS anggota. · Tanggung jawab atas isi tersebut berada pada masing-masing anggota. · Tanpa izin, anggota dilarang mengirim email yang memuat pornografi, konten yang mengganggu ketertiban, junk mail, spam, materi yang merugikan pihak lain, atau materi yang bertentangan dengan kesusilaan umum. · Sesuai dengan Pasal 53 Undang-Undang Bisnis Telekomunikasi dan Pasal 16 peraturan pelaksanaannya, seluruh tanggung jawab hukum yang timbul akibat pengiriman konten pornografi atau tidak senonoh berada pada anggota, dan Situs Web tidak bertanggung jawab atas hal tersebut. · Akun anggota yang menggunakan Layanan untuk merugikan pihak lain atau melanggar kesusilaan umum tidak berhak memperoleh perlindungan. Pasal 5 (Penghentian Layanan) · Situs Web dapat menghentikan Layanan untuk sementara jika terjadi pemeliharaan, penggantian, atau kerusakan sarana teknologi informasi dan komunikasi, gangguan komunikasi, atau keadaan berikut: · pelanggan tidak memenuhi kewajibannya; · pelanggan mengganggu kestabilan operasi Layanan; · pelanggan menyebarkan virus komputer atau program lain yang menyebabkan gangguan pada sarana teknologi informasi dan komunikasi atau kerusakan informasi; · pelanggan memuat, mengunggah, mengirim melalui email, atau menyampaikan dengan cara lain konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain; · terdapat permintaan perbaikan dari Komite Etika Informasi dan Komunikasi atau penafsiran resmi dari komisi pemilihan terkait kampanye ilegal; · pelanggan menggunakan ID dan kata sandi orang lain; · pelanggan menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan secara komersial informasi yang diperoleh melalui Situs Web tanpa persetujuan sebelumnya; · pelanggan melanggar peraturan perundang-undangan di bidang telekomunikasi; · pelanggan mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi pengguna lain; · pelanggan melanggar hak pihak ketiga atau mencemarkan nama baik pihak lain. Pasal 6 (Pendaftaran Anggota) · Pengguna mengajukan pendaftaran keanggotaan dengan mengisi formulir yang ditetapkan oleh Situs Web dan menyatakan persetujuannya terhadap Syarat ini. · Situs Web akan mendaftarkan pemohon sebagai anggota, kecuali jika pemohon memenuhi salah satu keadaan berikut: · sebelumnya pernah kehilangan status keanggotaan berdasarkan Pasal 7 ayat (3), kecuali telah berlalu tiga tahun sejak kehilangan status keanggotaan berdasarkan Pasal 8 ayat (3) dan Situs Web menyetujui pendaftaran ulang; · data pendaftaran palsu, tidak lengkap, atau keliru; · pendaftaran sebagai anggota dinilai menimbulkan kendala teknis yang berarti bagi Situs Web. · Perjanjian keanggotaan terbentuk ketika persetujuan Situs Web diterima oleh anggota. · Jika terdapat perubahan pada informasi terdaftar sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17 ayat (1), anggota harus segera memberitahukan perubahan tersebut kepada Situs Web melalui email atau cara lain. Pasal 7 (Pengunduran Diri dan Kehilangan Status Keanggotaan) · Anggota dapat meminta pengunduran diri kapan saja, dan Klinik akan segera memprosesnya. · Situs Web dapat membatasi atau menangguhkan status keanggotaan jika anggota: · memberikan informasi palsu saat mendaftar; · mengganggu penggunaan Situs Web oleh orang lain atau menyalahgunakan informasi orang lain sehingga mengancam ketertiban; · menggunakan Situs Web untuk melakukan tindakan yang dilarang oleh undang-undang atau Syarat ini maupun yang bertentangan dengan ketertiban umum dan kesusilaan. · Jika setelah status keanggotaan dibatasi atau ditangguhkan tindakan yang sama terulang sedikitnya dua kali atau penyebabnya tidak diperbaiki dalam waktu 30 hari, Situs Web dapat mencabut status keanggotaan. · Jika status keanggotaan dicabut, Situs Web dapat menghapus pendaftaran anggota. Situs Web akan memberitahukan hal tersebut kepada anggota dan memberikan kesempatan untuk menyampaikan penjelasan sebelum penghapusan. Anggota harus menyampaikan penjelasannya melalui email atau cara lain dalam waktu tujuh hari sejak pemberitahuan diterima. Pasal 8 (Pemberitahuan kepada Anggota) · Situs Web dapat menyampaikan pemberitahuan kepada anggota melalui alamat email yang telah diserahkan oleh anggota. · Untuk pemberitahuan kepada sejumlah anggota yang tidak ditentukan secara khusus, Situs Web dapat menggantikan pemberitahuan individual dengan pengumuman pada papan pengumuman Situs Web selama sekurang-kurangnya satu minggu. Pasal 9 (Permohonan Layanan) · Pengguna mengajukan permohonan Layanan melalui Situs Web dengan memberikan: · nama, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat email; · pernyataan persetujuan terhadap Syarat ini. Pasal 10 (Pembentukan Perjanjian) · Situs Web menerima permohonan Layanan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9, kecuali jika: · permohonan memuat informasi palsu, tidak lengkap, atau keliru; · penerimaan permohonan dinilai menimbulkan kendala teknis yang berarti bagi Situs Web. · Perjanjian dianggap terbentuk ketika persetujuan Situs Web diterima oleh pengguna dalam bentuk pemberitahuan penerimaan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 12 ayat (1). · Pernyataan persetujuan Situs Web harus memuat informasi mengenai konfirmasi permohonan Layanan serta tata cara memperbaiki atau membatalkan permohonan tersebut. Pasal 11 (Perlindungan Informasi Pribadi) · Saat mengumpulkan informasi pengguna, Situs Web hanya mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian pembelian. Informasi berikut merupakan informasi wajib dan dapat ditambah apabila diperlukan, sedangkan informasi lainnya bersifat opsional: · nama; · tanggal lahir bagi anggota; · nomor telepon; · ID yang diinginkan bagi anggota; · kata sandi bagi anggota; · alamat email; · informasi wajib tambahan yang mungkin diperlukan. · Situs Web wajib memperoleh persetujuan pengguna ketika mengumpulkan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi pengguna. · Informasi pribadi yang diberikan tidak boleh digunakan untuk tujuan lain atau diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, dan Situs Web bertanggung jawab atas hal tersebut. Ketentuan ini dikecualikan dalam keadaan berikut: · terdapat permintaan dari lembaga terkait untuk kepentingan penyelidikan berdasarkan peraturan perundang-undangan; · informasi diberikan untuk penyusunan statistik, penelitian akademis, atau riset pasar dalam bentuk yang tidak memungkinkan identifikasi individu tertentu; · Situs Web menganggap pemberian informasi diperlukan dan telah memperoleh persetujuan anggota. · Jika Situs Web harus memperoleh persetujuan pengguna berdasarkan ayat (2) dan (3), Situs Web wajib terlebih dahulu mencantumkan atau memberitahukan identitas penanggung jawab informasi pribadi, termasuk afiliasi, nama, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya; tujuan pengumpulan dan penggunaan; serta hal-hal terkait pemberian informasi kepada pihak ketiga, termasuk penerima, tujuan pemberian, dan jenis informasi yang diberikan, sebagaimana ditetapkan dalam Pasal 16 ayat (3) peraturan mengenai pemanfaatan jaringan informasi dan komunikasi. Pengguna dapat menarik persetujuannya kapan saja. · Pengguna dapat meminta untuk melihat dan memperbaiki kesalahan dalam informasi pribadinya yang dimiliki Situs Web kapan saja. Kecuali terdapat keadaan khusus, Situs Web wajib segera mengambil tindakan yang diperlukan. Jika pengguna meminta perbaikan kesalahan, Situs Web tidak akan menggunakan informasi tersebut sampai kesalahan diperbaiki. · Untuk melindungi informasi pribadi, Situs Web membatasi jumlah pengelola seminimal mungkin. Jika kehilangan, pencurian, kebocoran, atau perubahan informasi pribadi pengguna serta kerugian yang ditimbulkannya secara jelas disebabkan oleh kesalahan Situs Web, Situs Web bertanggung jawab atas hal tersebut. · Setelah tujuan pengumpulan atau pemberian informasi pribadi tercapai, Situs Web atau pihak ketiga yang menerima informasi tersebut wajib segera memusnahkannya. Pasal 12 (Kewajiban Situs Web) · Situs Web tidak boleh melakukan tindakan yang dilarang oleh undang-undang atau bertentangan dengan ketertiban umum dan kesusilaan serta wajib berupaya menyediakan Layanan secara berkelanjutan dan stabil sesuai dengan Syarat ini. · Jika Situs Web melakukan pelabelan atau periklanan tidak adil sebagaimana dimaksud dalam Pasal 3 Undang-Undang Pelabelan dan Periklanan yang Adil sehingga pengguna mengalami kerugian, Situs Web bertanggung jawab memberikan ganti rugi. · Situs Web tidak mengirim email iklan komersial kepada pengguna yang tidak menghendakinya. Namun, Situs Web dapat mengirim email mengenai pemberitahuan mendesak atau hal lain yang dianggap perlu oleh Klinik. · Situs Web dibebaskan dari tanggung jawab apabila pelanggan tidak memperoleh manfaat yang diharapkan dari Layanan Klinik atau mengalami kerugian akibat pemilihan atau penggunaan materi Layanan. · Situs Web dibebaskan dari tanggung jawab apabila penggunaan Layanan terganggu karena alasan yang disebabkan oleh pengguna. · Situs Web tidak bertanggung jawab atas isi tulisan atau materi yang dimuat atau dikirim oleh pengguna. · Situs Web tidak bertanggung jawab atas penyimpanan dan pengiriman materi dalam seluruh Layanan maupun atas kehilangan materi tersebut. Pasal 13 (Kewajiban Terkait ID dan Kata Sandi Anggota) · Kecuali dalam keadaan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 14, tanggung jawab pengelolaan ID dan kata sandi berada pada anggota. · Anggota tidak boleh mengizinkan pihak ketiga menggunakan ID dan kata sandinya. · Jika anggota mengetahui bahwa ID dan kata sandinya telah dicuri atau digunakan oleh pihak ketiga, anggota harus segera memberitahukan hal tersebut kepada Situs Web dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Pasal 14 (Kewajiban Pengguna) · Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut: · memberikan informasi palsu saat mengajukan permohonan atau mengubah data pendaftaran; · menyalahgunakan informasi orang lain; · mengubah informasi yang dimuat di Situs Web; · mengirim atau memuat informasi, termasuk program komputer, selain informasi yang ditentukan oleh Situs Web; · melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya milik Situs Web atau pihak ketiga; · merusak reputasi atau mengganggu kegiatan Situs Web maupun pihak ketiga; · memublikasikan atau memuat di Situs Web pesan, gambar, suara, atau informasi lain yang bersifat cabul, mengandung kekerasan, atau bertentangan dengan ketertiban umum dan kesusilaan. Pasal 15 (Hubungan antara Situs Web Penaut dan Situs Web Tertaut) · Jika situs web tingkat atas dan situs web tingkat bawah dihubungkan melalui pranala, termasuk pranala berupa teks, gambar, atau video, situs web yang pertama disebut “Situs Web Penaut” dan situs web yang kedua disebut “Situs Web Tertaut”. Pasal 16 (Kepemilikan Hak Cipta dan Pembatasan Penggunaan) · Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas karya yang dibuat oleh Situs Web merupakan milik Situs Web. · Tanpa persetujuan sebelumnya dari Situs Web, pengguna tidak boleh menggandakan, mengirim, menerbitkan, mendistribusikan, menyiarkan, atau menggunakan untuk tujuan komersial dengan cara lain informasi yang diperoleh melalui Situs Web dan yang hak kekayaan intelektualnya dimiliki oleh Situs Web. Pengguna juga tidak boleh mengizinkan pihak ketiga menggunakan informasi tersebut. · Jika Situs Web menggunakan hak cipta milik pengguna berdasarkan suatu perjanjian, Situs Web wajib memberitahukannya kepada pengguna. Pasal 17 (Penyelesaian Sengketa) · Situs Web mendirikan dan mengoperasikan Pusat Kepuasan Pelanggan untuk menampung pendapat atau keluhan yang sah dari pengguna serta menangani kompensasi atas kerugian. · Keluhan dan pendapat yang diajukan pengguna akan ditangani terlebih dahulu. Jika penanganan segera sulit dilakukan, pengguna akan segera diberi tahu mengenai alasan dan jadwal penanganannya. · Jika pengguna mengajukan permohonan pemulihan kerugian terkait sengketa perdagangan elektronik antara Situs Web dan pengguna, sengketa tersebut dapat diselesaikan melalui mediasi lembaga penyelesaian sengketa yang ditunjuk oleh Komisi Perdagangan Adil atau kepala pemerintah provinsi maupun kota. Pasal 18 (Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku) · Gugatan mengenai sengketa perdagangan elektronik antara Situs Web dan pengguna diajukan ke pengadilan yang memiliki yurisdiksi eksklusif atas alamat pengguna pada saat gugatan diajukan. Jika pengguna tidak memiliki alamat, gugatan diajukan ke pengadilan negeri yang berwenang atas tempat tinggalnya. Namun, jika alamat atau tempat tinggal pengguna tidak jelas saat gugatan diajukan atau pengguna tinggal di luar negeri, gugatan diajukan ke pengadilan yang berwenang berdasarkan Undang-Undang Acara Perdata. · Gugatan antara Situs Web dan pengguna tunduk pada hukum Korea. Ketentuan Tambahan (Tanggal Mulai Berlaku) Syarat ini berlaku sejak 1 Januari 2020.