FAQ
يُرجى الاتصال على الهاتف الرئيسي +82-2-555-1369، وسنحجز لكم التاريخ والوقت المطلوبين. نستقبل الحجوزات والاستشارات عبر الهاتف.
يُرجى إبلاغنا بالاسم ورقم التواصل والتاريخ المطلوب. وإذا ذكرتم أيضاً نوع الزيارة التي ترغبون فيها من بين (طول النظر الشيخوخي والمياه البيضاء، LASIK وLASEK، الشبكية والمياه الزرقاء، أو جفاف العين)، سنجهّز الفحوصات اللازمة لذلك اليوم.
أيام الاثنين والجمعة نفتح من 09:30 إلى 18:30؛ وأيام الثلاثاء والخميس من 09:30 إلى 19:30 (ساعات مسائية). يوم السبت نفتح من 09:30 إلى 15:30 دون استراحة الغداء. نغلق أيام الأربعاء والأحد والعطل الرسمية.
الحضور دون موعد ممكن أيضاً. غير أن كثيراً من الزيارات تتضمّن فحوصات تستغرق وقتاً، لذا فإن الحجز مسبقاً يقصّر عادةً مدة الانتظار.
يُرجى الاتصال بنا على الهاتف الرئيسي +82-2-555-1369، وسنساعدكم على تغيير الموعد أو إلغائه. إذا تواصلتم معنا مسبقاً خلال ساعات العيادة، فإن ذلك يساعد المرضى الآخرين أيضاً.
أرسل إلينا عبر البريد الإلكتروني الاسم ورقم التواصل والاستفسار، وسنراجع ذلك ثم نتواصل معك.
يمكنكم ركن سياراتكم مجاناً في مبنى Shindo Venture Tower. ونظراً إلى أن المبنى يستخدم نظام مواقف آلياً، لا يمكنه استيعاب سيارات SUV؛ أما المرضى الذين سيخضعون للعملية، فنوفر لهم موقفاً لسيارات SUV في المبنى المجاور يوم العملية فقط.
تتضمن زيارتك الأولية العديد من الفحوصات، لذا فهي تستغرق بعضاً من الوقت. لذلك نحاول جدولة زيارتك الأولية في وقت تكون فيه متفرغاً. وتختلف الفحوصات المطلوبة حسب نوع الرعاية التي تحتاجها وحالة عينيك، لذا يرجى إخبارنا بذلك عند الحجز.
نعم. سنشرح نتائج الفحص ولن نتابع إلا بموافقتكم، لذا لا حاجة إلى اتخاذ قرار بشأن العملية في ذلك اليوم. عند الحجز، يُرجى ذكر أنكم تعتزمون إجراء الفحص فقط.
نوصي بالحضور مع مرافق. لا نوصي بالقيادة بأنفسكم في يوم العملية، لذا فإن وجود شخص معكم يجعل العودة إلى المنزل أسهل.
يُرجى إبلاغنا مسبقاً على الهاتف الرئيسي +82-2-555-1369. سنطّلع على جدول ذلك اليوم ونقترح وقتاً متاحاً.
نترك عادة يوماً أو يومين بين العينين. وقد يختلف ذلك بحسب حالة العين وطريقة العملية، ونحدّده في الاستشارة بعد الفحص.
يختلف الأمر بحسب طريقة العملية. بالنسبة إلى SMILE وزراعة العدسات داخل العين، نراكم في اليوم التالي للعملية ثم بعد 1 أسبوع و1 شهر و2 أشهر و3 أشهر. أما الليزك السطحي بنقطة واحدة فتكون الزيارات بعد 5 أيام و2 أسابيع و1 شهر و2 أشهر و3 أشهر. وبالنسبة إلى عملية المياه البيضاء، نتابع التقدّم في اليوم التالي ثم بعد 1 أسبوع و1 شهر و2 أشهر و3 أشهر.
نحدّد الموعد بعد إتمام الفحص ومراجعة النتائج أثناء الاستشارة. تختلف مدة التعافي بحسب طريقة العملية، ونأخذ ذلك في الحسبان عند تحديد التاريخ.
إذا تركت الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول ومجال العلاج والاستفسار، سنراجع ذلك ثم نتواصل معك عبر الهاتف أو الرسالة النصية.
