سياسة الخصوصية · تقدّر «Gangnam Central Eye Clinic» (يُشار إليها فيما يلي بـ «العيادة») معلوماتكم الشخصية وتمتثل لقانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات. ومن خلال سياسة الخصوصية هذه، نُعلمكم بكيفية استخدام المعلومات الشخصية التي تقدّمونها وبالأساليب المتّبعة في ذلك، وبالتدابير المتخذة لحمايتها. وإذا عدّلنا سياسة الخصوصية هذه، فسنُخطركم عبر الإعلانات على الموقع الإلكتروني (أو بإشعار فردي). تدخل هذه السياسة حيّز التنفيذ في 1 يناير 2020. 1. المعلومات الشخصية التي يتم جمعها تجمع العيادة المعلومات الشخصية التالية لغرض التسجيل والاستشارات وطلبات الخدمة وما شابه ذلك. · البنود التي يتم جمعها: الاسم، معرّف تسجيل الدخول، كلمة المرور، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، سجلات استخدام الخدمة، سجلات الوصول، ملفات تعريف الارتباط (cookies)، معلومات عنوان IP · طريقة جمع المعلومات الشخصية: الموقع الإلكتروني (التسجيل)، إنشاء منشورات متنوعة 2. غرض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها تستخدم العيادة المعلومات الشخصية التي تم جمعها للأغراض التالية. · تنفيذ العقود وتقديم الخدمات · إدارة الأعضاء: التحقق من الهوية لاستخدام الخدمات المخصصة للأعضاء، وتحديد الهوية الشخصية، ومنع إساءة استخدام الأعضاء والوصول غير المصرّح به، وتأكيد نية الانضمام، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى، وإيصال الإشعارات · الاستخدام للتسويق والإعلان: تطوير خدمات جديدة وتخصيصها، وإيصال معلومات إعلانية مثل الفعاليات، وتحليل تكرار الوصول أو إحصاءات استخدام الأعضاء للخدمات 3. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها تقوم العيادة بإتلاف معلوماتكم الشخصية دون تأخير عندما يتحقق غرض الجمع أو الغرض الذي قُدّمت من أجله. · عند انسحابكم من العضوية أو فصلكم منها؛ على أنه حتى إذا تحقق غرض الجمع أو التقديم، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتكم الشخصية عندما يكون الاحتفاظ ضرورياً بموجب قانون التجارة والقوانين الأخرى المعمول بها. · سجلات جمع/معالجة معلومات الائتمان واستخدامها: 3 سنوات (قانون استخدام معلومات الائتمان وحمايتها) · سجلات التحقق من الهوية: 6 أشهر (قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات وغيرها) 4. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها كقاعدة عامة، بعد تحقق غرض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها، يتم إتلاف المعلومات المعنية دون تأخير. ومع ذلك، يتم الاحتفاظ بالمعلومات التالية للمدة المحددة أدناه للأسباب المذكورة أدناه. · إجراءات الإتلاف - تُنقل المعلومات التي تُدخلونها للتسجيل وما شابه إلى قاعدة بيانات منفصلة (أو إلى صندوق ملفات منفصل في حالة الورق) بعد تحقق الغرض، وتُحفظ لفترة معينة وفقاً للسياسات الداخلية والقوانين الأخرى ذات الصلة لأسباب حماية المعلومات (انظر مدة الاحتفاظ والاستخدام)، ثم تُتلف. - لن تُستخدم المعلومات الشخصية المنقولة إلى قاعدة بيانات منفصلة لأي غرض غير الاحتفاظ، ما لم يكن ذلك مطلوباً بموجب القانون. · طريقة الإتلاف - تُحذف المعلومات الشخصية المخزّنة في شكل ملفات إلكترونية باستخدام أساليب تقنية تجعل السجلات غير قابلة للاستعادة. - تُتلف المعلومات الشخصية المطبوعة على الورق بالتمزيق أو الحرق. 5. تقديم المعلومات الشخصية وإسناد المعلومات الشخصية التي تم جمعها لتقديم خدمات أعلى جودة للأعضاء، تقدّم العيادة معلوماتكم الشخصية على النحو التالي. · الجهة المتلقية: Gangnam Central Eye Clinic · بنود المعلومات الشخصية المقدَّمة: الاسم، تاريخ الميلاد، معرّف تسجيل الدخول، كلمة المرور، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، معلومات الوصي القانوني، سجلات استخدام الخدمة، سجلات الوصول، معلومات عنوان IP · غرض استخدام المعلومات المقدَّمة: التحقق من الهوية لاستخدام الخدمات المخصصة للأعضاء، وتحديد الهوية الشخصية، ومنع إساءة استخدام الأعضاء والوصول غير المصرّح به، والتحقق من العمر، وتأكيد موافقة الوصي القانوني عند جمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 14، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى، وإيصال الإشعارات، وإيصال معلومات إعلانية مثل الفعاليات، وتحليل تكرار الوصول أو إحصاءات استخدام الأعضاء للخدمات · مدة الاحتفاظ بالمعلومات المقدَّمة واستخدامها: يمكن الاطلاع عليها حتى الحذف من قاعدة البيانات. ومع ذلك، تنطبق استثناءات في الحالات التالية. · عندما يقدّم المستخدمون موافقة مسبقة · عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو عندما يكون هناك طلب من جهة تحقيق وفقاً للإجراءات والأساليب المنصوص عليها في القانون لأغراض التحقيق 6. حقوق المستخدمين والأوصياء القانونيين وكيفية ممارستها · يجوز للمستخدمين في أي وقت الاطلاع على معلوماتهم الشخصية المسجّلة أو تصحيحها، ويجوز لهم أيضاً طلب إلغاء عضويتهم. للاطلاع على المعلومات الشخصية أو تصحيحها، اختاروا «تغيير المعلومات الشخصية» (أو «تعديل معلومات العضو» وما شابه)؛ ولإلغاء العضوية (سحب الموافقة)، انقروا على «الانسحاب من العضوية»، وأكملوا عملية التحقق من الهوية، وبعد ذلك يمكنكم الاطلاع أو التصحيح أو الانسحاب مباشرة. أو اتصلوا بالمسؤول عن إدارة المعلومات الشخصية عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، وسنتّخذ إجراءً فورياً. · إذا طلبتم تصحيح أخطاء في معلوماتكم الشخصية، فلن نستخدم المعلومات الشخصية المعنية أو نقدّمها حتى يكتمل التصحيح. وإذا كانت معلومات شخصية غير صحيحة قد قُدّمت بالفعل إلى طرف ثالث، فسنُخطر الطرف الثالث بنتيجة التصحيح دون تأخير حتى يتم التصحيح. 7. تثبيت أجهزة جمع المعلومات الشخصية التلقائية وتشغيلها وكيفية الرفض · تشغّل العيادة «ملفات تعريف الارتباط (cookies)» التي تخزّن معلومات المستخدمين وتسترجعها من حين لآخر. · ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير جداً يرسله الخادم المستخدم لتشغيل موقع Gangnam Central Eye Clinic الإلكتروني إلى متصفحكم ويُحفظ على القرص الصلب لحاسوبكم. تستخدم العيادة ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية. · ① غرض استخدام ملفات تعريف الارتباط - تحليل تكرار الوصول وأوقات الزيارة للأعضاء وغير الأعضاء، وفهم تفضيلات المستخدمين ومجالات اهتمامهم وتتبع نشاط التصفح، وتحديد المشاركة في الفعاليات المختلفة وعدد الزيارات لتقديم تسويق موجّه وخدمات مخصصة. يتمتع المستخدمون بخيار قبول ملفات تعريف الارتباط. ولذلك، من خلال ضبط الخيارات في متصفح الويب، يمكنكم السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط، أو طلب تأكيد في كل مرة يُحفظ فيها ملف تعريف ارتباط، أو رفض حفظ جميع ملفات تعريف الارتباط. · ② كيفية رفض إعدادات ملفات تعريف الارتباط - مثال: يمكن للمستخدم السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط، أو طلب تأكيد في كل مرة يُحفظ فيها ملف تعريف ارتباط، أو رفض حفظ جميع ملفات تعريف الارتباط باختيار الخيارات في متصفح الويب. - طريقة الضبط - مثال (لمتصفح Internet Explorer): الأدوات في أعلى متصفح الويب > خيارات الإنترنت > الخصوصية ومع ذلك، قد يؤدي رفض تثبيت ملفات تعريف الارتباط إلى صعوبة في تقديم الخدمات. 8. سحب الموافقة (الانسحاب من العضوية) · يجوز لكم في أي وقت سحب موافقتكم على جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتقديمها التي وافقتم عليها عند التسجيل كعضو. · لسحب الموافقة (الانسحاب من العضوية)، أثناء تسجيل الدخول، انقروا على الانسحاب من العضوية في أسفل قسم المعلومات الشخصية ضمن صفحتي في أعلى موقع Gangnam Central Eye Clinic الإلكتروني، وأتمّوا عملية تأكيد كلمة المرور، ويمكنكم سحب الموافقة (الانسحاب من العضوية) مباشرة؛ أو اتصلوا بالمسؤول عن إدارة المعلومات الشخصية عبر البريد الإلكتروني، وسنتّخذ دون تأخير التدابير اللازمة مثل إتلاف المعلومات الشخصية للمستخدم. 9. إدارة حماية المعلومات الشخصية للأطفال دون سن 14 عند جمع معلومات شخصية من أطفال دون سن 14، أو عند تقديم معلومات هؤلاء الأطفال الشخصية إلى طرف ثالث، تحصل العيادة على موافقة الوصي القانوني للطفل. ولهذا الغرض، يجوز للعيادة أن تطلب الحد الأدنى فقط من المعلومات اللازمة عن الوصي القانوني، مثل اسم الوصي، من أجل الحصول على الموافقة. يجوز للوصي القانوني طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية للطفل أو تصحيح الأخطاء فيها، ويجوز له سحب الموافقة على جمع المعلومات الشخصية للطفل أو تقديمها إلى طرف ثالث. يمكن معالجة طلبات الاطلاع على المعلومات الشخصية أو تصحيحها، أو سحب الموافقة، ضمن تغيير المعلومات الشخصية. 10. الاستشارة والإبلاغ بشأن انتهاك المعلومات الشخصية إذا كنتم بحاجة إلى استشارة بشأن انتهاك المعلومات الشخصية، يمكنكم الاتصال بمركز الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية، أو مركز التحقيق في الجرائم الإلكترونية التابع لمكتب المدعي العام الأعلى، أو مركز الاستجابة للإرهاب السيبراني التابع لوكالة الشرطة الوطنية. · مركز الإبلاغ عن انتهاك المعلومات الشخصية (الهاتف:1336) http://www.cyberprivacy.or.kr · مركز التحقيق في الجرائم الإلكترونية التابع لمكتب المدعي العام الأعلى (الهاتف:02-3480-3600) http://icic.sppo.go.kr · مركز الاستجابة للإرهاب السيبراني التابع لوكالة الشرطة الوطنية (الهاتف:02-392-0330) http://www.ctrc.go.kr 11. أحكام تكميلية · إذا أُضيف محتوى أو حُذف أو عُدّل بسبب تغييرات في القوانين أو السياسات أو تقنيات الأمان، فسننشر إشعاراً بالتغييرات في قسم الإعلانات على موقع Gangnam Central Eye Clinic الإلكتروني بدءاً من 7 أيام قبل تاريخ سريان التغييرات. · تسري سياسة الخصوصية هذه اعتباراً من 1 يناير 2020. · إذا تكرر السلوك نفسه مرتين أو أكثر بعد تقييد مؤهلات العضو أو تعليقها، أو لم يُصحَّح السبب خلال 30 يوماً، يجوز للموقع إلغاء العضوية. · تاريخ سريان سياسة الخصوصية: 1 يناير 2020 · تاريخ آخر تعديل لسياسة الخصوصية: 1 يناير 2020