FAQ
Sila hubungi +82-2-555-1369 dan kami akan menempah tarikh serta waktu pilihan anda. Kami menerima tempahan janji temu dan pertanyaan rundingan melalui telefon.
Sila beritahu kami nama anda, nombor telefon, dan tarikh pilihan. Jika anda juga memberitahu kami bidang yang ingin diperiksa (Presbiopia & Katarak, LASIK & LASEK, Retina & Glaukoma, atau Mata Kering), kami akan menyediakan pemeriksaan yang diperlukan untuk hari itu.
Pada hari Isnin dan Jumaat, kami beroperasi dari 09:30 hingga 18:30; pada hari Selasa dan Khamis, dari 09:30 hingga 19:30 (waktu malam). Pada hari Sabtu, kami beroperasi dari 09:30 hingga 15:30 tanpa waktu rehat tengah hari. Kami tutup pada hari Rabu, Ahad, dan hari kelepasan awam.
Kedatangan tanpa temu janji juga dialu-alukan. Walau bagaimanapun, banyak lawatan melibatkan pemeriksaan yang memerlukan masa, jadi menempah awal biasanya memendekkan tempoh menunggu anda.
Sila hubungi kami di +82-2-555-1369, dan kami akan membantu anda menukar atau membatalkan temu janji anda. Jika anda menghubungi kami awal semasa waktu klinik, ia juga membantu pesakit lain.
E-melkan nama, nombor telefon, dan pertanyaan anda kepada kami, dan kami akan semak dan menghubungi balik anda.
Anda boleh memarkir percuma di bangunan Shindo Venture Tower. Oleh kerana bangunan menggunakan sistem parkir mekanikal, SUV tidak boleh ditampung; untuk pesakit yang menjalani pembedahan, kami menyediakan parkir SUV di bangunan sebelah pada hari pembedahan sahaja.
Lawatan pertama anda melibatkan banyak pemeriksaan, jadi ia memerlukan masa. Oleh itu, kami cuba menjadualkan lawatan pertama anda apabila anda mempunyai masa yang mencukupi. Pemeriksaan yang diperlukan berbeza bergantung kepada jenis rawatan yang anda perlukan dan keadaan mata anda, jadi sila maklumkan kami semasa membuat temu janji.
Ya. Kami akan menerangkan keputusan pemeriksaan anda dan hanya meneruskan dengan keizinan anda, jadi anda tidak perlu memutuskan tentang pembedahan pada hari itu. Apabila menempah, sila nyatakan bahawa anda hanya berhasrat untuk menjalani pemeriksaan.
Kami mengesyorkan agar anda datang bersama seorang peneman. Kami tidak mengesyorkan anda memandu sendiri pada hari pembedahan, jadi kehadiran seseorang bersama anda akan memudahkan perjalanan pulang.
Sila maklumkan kepada kami lebih awal melalui talian utama +82-2-555-1369. Kami akan menyemak jadual pada hari tersebut dan mencadangkan waktu yang tersedia.
Kami biasanya menjarakkan pembedahan kedua-dua mata selama satu atau dua hari. Tempoh ini mungkin berbeza mengikut keadaan mata dan kaedah pembedahan, dan akan ditentukan semasa rundingan selepas pemeriksaan.
Ini bergantung pada kaedah pembedahan. Untuk SMILE LASIK dan pembedahan lensa implan, kami akan jumpa anda keesokan hari pembedahan dan pada 1 minggu, 1 bulan, 2 bulan, dan 3 bulan. Untuk One-Point LASEK, lawatan adalah pada 5 hari, 2 minggu, 1 bulan, 2 bulan, dan 3 bulan. Untuk pembedahan katarak, kami semak kemajuan anda keesokan hari dan pada 1 minggu, 1 bulan, 2 bulan, dan 3 bulan.
Kami memutuskan selepas anda melengkapkan pemeriksaan dan meninjau keputusan semasa konsultasi. Masa pemulihan berbeza mengikut kaedah pembedahan, dan kami mengambil kira perkara itu apabila menentukan tarikh.
Jika anda meninggalkan nama, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, bidang rawatan, dan pertanyaan, kami akan semak dan menghubungi anda melalui telefon atau mesej teks.
